6月6日上午，温州王女士在家中接到一个自称是淘宝客服工作人员的电话，说王女士购买的一款化妆品有质量问题，接着向她核对了具体的购买信息，称现在厂家双倍价格退款给她，并且钱已经退到了她的支付宝，叫她去支付宝“备用金”领取。王女士看到信息都对的上就相信了，打开支付宝领取了500元的备用金。对方又说化妆品的两倍价格是138元，需要她退还362。

      王女士完全不知道支付宝“备用金”这一功能，也不知道这500元其实就是自己的额度，以为真是对方转给自己的，就按照对方要求，添加其QQ，并通过手机银行的方式将362元转给对方。

      但事情并未就此结束，随后，对方又以申请通道关闭失败等理由忽悠王女士，让她先后从蚂蚁借呗和微粒贷分别借款9999元和6000元。对方谎称自己是蚂蚁金服的工作人员，说这些借款无需本人还款，并让王女士把钱款转到了指定账户。

      直接联系不上对方，王女士才发觉被骗。