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温州所有动车站今启用电子客票 购买使用六项注意看仔细

来源: 温州都市报  发布时间: 2019-11-20 11:06:37

  记者从铁路温州南站获悉,11月20日,乐清、永嘉、温州南、瑞安、平阳、苍南等温州境内的所有动车站将启用电子客票。这意味着今后刷身份证或手机二维码就能进站验证、验票乘车。

  今后,购买电子客票后旅客可直接凭购票证件原件进站乘车。此外,通过铁路12306手机APP购买电子客票的旅客,还可凭借着购票后该手机APP生成的动态二维码,扫码通过检票口乘车。不过,铁路温州南站工作人员提醒,手机扫码进站,不意味着不用带身份证。

  旅客购买电子客票后,铁路部门不再出具纸质车票。如需报销凭证,旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。

  购买、使用电子客票有哪些需要注意的地方?铁路温州南站工作人员提醒:

  首先建议旅客在窗口或自售机使用电子支付方式购票,尽量不使用现金方式购票,方便后续开车前在12306手机APP上办理退改手续。

  其次,建议旅客到站后再打印报销凭证,如果在开车前打印报销凭证丢失后在窗口无法办理退改。

  第三,建议旅客尽量使用身份证购买车票,如果证件丢失可以在车站补办临时身份证,其他证件无法补办,影响车票退改业务。

  第四,军残证使用前,必须到窗口办理核验手续后方可购票且后续凭身份证进站即可。

  第五,学生证每学年使用前,必须到窗口办理核验手续方可购票且后续凭身份证进站即可。

  最后,大人带小孩必须走人工通道。

  (记者 夏忠信)


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