近期，鹿城区市场监管局推出“放心消费、欢购鹿城”活动，打响鹿城购物品牌。商家通过全城联创，不断提升购物体验度，让体验式购物成为居民购物的新风尚。

　　创建提档，动员部署涵盖全城。2019年12月27日，召开“放心消费在鹿城”全城创建动员会，该区20多家商业综合体负责人参加会议。会议总结近三年来该局放心消费工作的情况，介绍2020年“放心消费，欢购鹿城”活动方案，并详细解读该局推出的五项优惠政策，动员商家成为全区首批商业联盟成员，打响鹿城购物品牌。

　　范围扩面，放心消费深入景区。于近日在米房创意园举办主题为“放心消费进景区”的消费者权益法解读讲座，园区共30多家经营户参与培训。活动特邀专业律师从消法如何加大对消费者保护力度，强化经营者义务、责任和热点难点问题三方面，进行深入讲解。围绕七日无理由退货、惩罚性赔偿、精神赔偿等角度，阐明消法赋予消费者的新的权利；运用鲜活案例，讲明经营者的义务；详尽分析消费者个人信息泄露、格式条款及霸王条款等问题，有效避免经营者陷入违法陷阱。

　　指导升级，宣传手段日趋多样。消保委秘书长做客温州之声维权在线节目，向听众介绍近期发布的洗涤服务比较试验结果，并对如何提升洗衣服务的质量给出意见和建议，反响热烈。此次比较试验对象为该区13家洗涤单位，在新闻媒体、消费维权义工全程参与监督下，试验采用暗访体验形式，由该局工作人员统一采购同一家企业、同一个品牌、同一种款式、同一个批次的女士夏装、女士短裤各13件，分别送至13家单位进行洗涤，比较洗涤单位的信息公示、服务内容、服务效果以及检测结果（将洗涤后服装寄专业检测机构检测，并最终形成检测报告）。